iFood comida e mercado em casa

ანალიზის ავტორი: AppCompare

როცა სადილის დაგეგმვა ბოლო წუთამდე გადადებულია, ყველაზე გამოსადეგი შეკვეთის აპი ისაა, რომელიც არჩევანს ზედმეტ ფიქრად არ გიქცევს. iFood სწორედ ასეთი ყოველდღიური დამხმარეა: მასში საკვების გარდა შეიძლება ბაზრის პროდუქტების, სასმელების, აფთიაქისა და ცხოველების მაღაზიის შეთავაზებებიც მოძებნო. ჩემი შეფასებით, მისი მთავარი სარგებელი მხოლოდ კართან მოტანილი შეკვეთა კი არა, რამდენიმე საჭირო საქმის ერთ ადგილას თავმოყრაა.

აპს ავითარებს iFood Delivery de Comida e Mercado. ის საკვებისა და სასმელების კატეგორიაშია, უფასოდ იტვირთება და შეფასებულია 3 წლიდან მომხმარებლებისთვის. 2012 წლის 25 აპრილს გამოშვებული სერვისი უკვე 100 მილიონზე მეტჯერაა დაინსტალირებული; მიმდინარე ვერსიაა 10.142.0, ხოლო მუშაობისთვის საჭიროა Android 8.0 ან უფრო ახალი სისტემა. ეს მასშტაბი აპს ავტომატურად ყველასთვის იდეალურს არ ხდის, მაგრამ მიანიშნებს, რომ ის ყოველდღიური შეკვეთების ნაცნობი არჩევანია ბევრ მომხმარებელთან.

შეკვეთის მარტივი რიტმი, რომელიც რეალურად მუშაობს

პირველად გამოყენებისას მე შეკვეთას მოკლე თანმიმდევრობად ვუყურებ: ვწყვეტ, რა მჭირდება, ვირჩევ შესაბამის მიმართულებას, ვადარებ ახლომდებარე ვარიანტებს და კალათას გადახდამდე კიდევ ერთხელ ვამოწმებ. iFood-ის პრაქტიკული მხარე ისაა, რომ ეს მიდგომა შეიძლება გამოიყენო როგორც მზა კერძისთვის, ისე იმ პროდუქტებისთვის, რომელთა საყიდლად სახლიდან გასვლა არ გინდა. აპის აზრი ყველაზე კარგად მაშინ ჩანს, როცა კონკრეტული საჭიროებით შედიხარ და არა უბრალოდ უსასრულო თვალიერებისთვის.

მაგალითად, სამუშაო დღის ბოლოს სახლში მისვლისას შეიძლება დაგჭირდეს ვახშამი, სასმელი და რამდენიმე აუცილებელი ნივთი. ასეთ დროს ჯერ კატეგორიას ვარჩევ იმის მიხედვით, რა არის ყველაზე გადაუდებელი, შემდეგ კი ცალკე ვამოწმებ, გამოდგება თუ არა სხვა შეკვეთის დამატებაც. ამ მცირე ნაბიჯს მნიშვნელობა აქვს: სხვადასხვა ტიპის მაღაზიის არსებობა არჩევანს აფართოებს, თუმცა არ ნიშნავს, რომ ყველაფერი ერთ კალათაში ან ერთ მიწოდებად აუცილებლად გაერთიანდება. საბოლოო გადაწყვეტილებამდე თითოეული შეკვეთა ცალკე უნდა შეაფასო.

რესტორნის არჩევისას მხოლოდ კერძის ფოტოზე დაყრდნობას არ გირჩევ. ჯერ გადავწყვეტ, დღეს სისწრაფე უფრო მნიშვნელოვანია, თუ კონკრეტული კერძის პოვნა; მერე ვათვალიერებ მენიუს და ვამოწმებ კალათის შიგთავსს. ასე ნაკლები შანსია, რომ მადას აყოლილმა შეუკვეთო ზედმეტი დანამატები ან დაგავიწყდეს სასმელი. თუ რამდენიმე ადამიანისთვის ირჩევ, წინასწარ ჩამოწერილი მოკლე სია განსაკუთრებით სასარგებლოა: თითოეულ ადამიანს თავისი არჩევანი შეუძლია თქვას, შენ კი შეკვეთის საბოლოო შემოწმებას მშვიდად გააკეთებ.

მაღაზიის მიმართულებებში უფრო გონივრულია საჭიროების მიხედვით ძიება. თუ საღამოს მხოლოდ რამდენიმე პროდუქტი გჭირდება, მოიფიქრე, ნამდვილად ღირს თუ არა მათი ცალკე შეკვეთა; თუ რამდენიმე აუცილებელი ნივთი დაგიგროვდა, მაშინ ერთი მიზანმიმართული კალათი უფრო მოსახერხებელი შეიძლება იყოს. აფთიაქისა და ცხოველების მაღაზიის არსებობა სასარგებლოა, როცა შესაბამისი ნივთის მოძებნა გინდა, თუმცა ასეთ შეკვეთებსაც იგივე ყურადღებით უნდა მიუდგე, როგორც ჩვეულებრივ საყიდლებს: გადაამოწმე დასახელება და რაოდენობა, სანამ შეკვეთას დაასრულებ.

პირველ რიგში მისამართი და არჩევანის საზღვრები

მიწოდების აპში ყველაზე მნიშვნელოვანი საწყისი ნაბიჯი მისამართის სწორად დაყენებაა. სანამ კონკრეტული რესტორნის ან მაღაზიის დათვალიერებაში დროს დახარჯავ, გადაამოწმე, რომ შეკვეთა სწორ ადგილას უნდა მოვიდეს. ეს განსაკუთრებით გამოსადეგია, თუ ხან სახლიდან და ხან სხვა მისამართიდან სარგებლობ: არ ივარაუდო, რომ წინა შეკვეთის ადგილი ახლაც გამოდგება. არასწორმა მისამართმა შეიძლება მთელი ძიება აზრს დაუკარგოს, ამიტომ მე მას ყოველ მნიშვნელოვან შეკვეთამდე ვამოწმებ.

არჩევამდე წაკითხვა ღირს

---

eBay-ის აპი: იშვიათი ნივთების ძიება და გაყიდვა მოთმინებას მოითხოვს

Uber Eats-ის უხილავი ქსელი: მომხმარებელი, რესტორანი და კურიერი

LinkedIn-ის უახლესი განახლება: პროფესიონალური კავშირების გაძლიერება

როგორ აქცევს CodyCross კროსვორდის ამოხსნას თემატურ მოგზაურობად

Car Parking Multiplayer: პროფესიონალური პარკინგის საიდუმლოებები

რატომ მუშაობს Hill Climb Racing მობილურ რბოლაში დღესაც

---

შემდეგ საკუთარ თავს ვეკითხები, რას ვანიჭებ უპირატესობას: კონკრეტულ კერძს, ახლოს მდებარე არჩევანს თუ რამდენიმე სხვადასხვა საყიდლის შესრულებას. ეს მარტივი ფილტრი დაღლილ მდგომარეობაშიც მეხმარება, რომ შემთხვევით არ ავირჩიო პირველი თვალში მოხვედრილი ვარიანტი. თუ არჩევანი ბევრია, გადაწყვეტილება ორ-სამ რეალურ კანდიდატამდე დამყავს და მათ მენიუსა და კალათის მიხედვით ვადარებ. ასე აპი ნაკლებად ჰგავს ყურადღების გამფანტველ კატალოგს და მეტად — სამუშაო ინსტრუმენტს.

სასარგებლოა იმის გათვალისწინებაც, რომ ადგილობრივი არჩევანი და ხელმისაწვდომობა შეიძლება მისამართზე იყოს დამოკიდებული. ამიტომ მეგობრისგან მოსმენილი რესტორანი ან მაღაზია შენს ეკრანზეც აუცილებლად გამოჩნდება-მეთქი, წინასწარ ნუ ჩათვლი. თუ კონკრეტულ ნივთს ეძებ, ძიება დაიწყე მაშინვე, სანამ სხვა ვარიანტების დათვალიერებას შეუდგები. თუ ვერ პოულობ, ალტერნატივას მოიფიქრებ და შეკვეთას თავიდან არ დაგეგმავ.

პატარა ჩვევები, რომლებიც შეკვეთას აჩქარებს

ჩემი ყველაზე გამოსადეგი ჩვევა განმეორებადი შეკვეთების წინასწარი გააზრებაა და არა აპში ჩქარ-ჩქარა ძებნა. თუ ხშირად ერთსა და იმავე ტიპის სადილს ირჩევ, დაიმახსოვრე, რომელი კერძის ზომა ან შემადგენლობა გყოფნის და რა დამატებები ნამდვილად გჭირდება. შემდეგ ჯერზე მენიუს უფრო მიზანმიმართულად გადახედავ და იმპულსურად ზედმეტის დამატების ალბათობაც შემცირდება. ეს მარტივი მეთოდია; ის არ მოითხოვს რაიმე სპეციალურ დამალულ ფუნქციას.

კიდევ ერთი კარგი ხერხია შეკვეთის მომზადება მანამდე, სანამ შიმშილი ან მოუცლელობა არჩევანს მთლიანად შენს ნაცვლად გააკეთებს. მაგალითად, შესვენების წინ გადაწყვიტე, რას შეუკვეთავ, და კალათის შემოწმებისთვის დრო დაიტოვე. თუ სხვა ადამიანებისთვისაც ყიდულობ, ჯერ მათი მოთხოვნები ჩამოაგროვე, შემდეგ კი ერთად შეადარე არჩევანი. ასე უფრო იოლია შეამჩნიო გამოტოვებული კერძი, ზედმეტი რაოდენობა ან ისეთი პროდუქტი, რომელიც ვინმეს არ სჭირდება.

ბაზრის შეკვეთისას მე მოკლე ჩამონათვალს ვეყრდნობი: აუცილებელი პროდუქტები ცალკე, სურვილისამებრ საყიდლები კი გონებაში ან ფურცელზე ცალკე. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია მაშინ, როცა მხოლოდ რამდენიმე ნივთი გჭირდება და აპის შეთავაზებებმა შეიძლება დაგაგვიანოს. ჯერ აუცილებლობებს ამატებ, მერე წყვეტ, გიღირს თუ არა დამატებითი რამ. მსგავსი მიდგომა კარგად მუშაობს სასმელებისა და აფთიაქის ნივთების ძებნის დროსაც — კონკრეტული საჭიროება არჩევანს ბუნებრივად ავიწროებს.

კალათის ბოლო შემოწმება ნუ ჩათვლი ზედმეტ ნაბიჯად. გადაამოწმე, სწორია თუ არა თითოეული პროდუქტი, შეესაბამება თუ არა რაოდენობა საჭიროებას და ნამდვილად იმ კატეგორიაში ხარ თუ არა, საიდანაც ყიდვა გინდა. სხვადასხვა ტიპის შეთავაზების ერთ აპში თავმოყრა კომფორტულია, მაგრამ ყურადღების გადატანაც შეუძლია. სწორედ ამიტომ სწრაფი შეკვეთის საუკეთესო გზა ჩემთვის არა ყველაზე სწრაფად დაჭერაა, არამედ ერთი მოკლე, განმეორებადი შემოწმება.

როცა ერთჯერადი საჭიროება განმეორებად რუტინად იქცევა

გამოცდილ მომხმარებელს ყველაზე მეტად ეხმარება არა მენიუს მუდმივად თავიდან შესწავლა, არამედ საკუთარი ჩვეულებების დაკვირვება. თუ სამუშაო დღეებში ხშირად ერთსა და იმავე დროს გშია, იმ მომენტამდე გადაწყვიტე, რა ტიპის კერძი გინდა და რა ბიუჯეტურ ზღვარს არ უნდა გასცდე. ეს არ მოითხოვს აპში რაიმე განსაკუთრებული ავტომატიზაციის ძებნას: შეგიძლია უბრალოდ შეინახო შენთვის ნაცნობი არჩევანი ან მოკლე შენიშვნა გქონდეს ტელეფონში. როცა დრო მოვა, უკვე იცი, რა უნდა შეადარო და ნაკლებად იფანტები შეთავაზებებზე.

ოჯახთან ან თანამცხოვრებლებთან შეკვეთისას სასარგებლოა ერთი ადამიანის მიერ ყველა სურვილის ზეპირად დამახსოვრების ნაცვლად, მოთხოვნების წინასწარ შეგროვება. მაგალითად, თითოეულმა თქვას ძირითადი კერძი და საჭირო დამატება, შენ კი აპში კალათის შევსებისას სიას მიჰყვე. ეს განსაკუთრებით ამცირებს შეცდომას, როცა რამდენიმე ადამიანისთვის ერთდროულად არჩევ და სხვადასხვა კატეგორიის პროდუქტის დამატებაც გინდა. საბოლოო შეჯამებას მაინც თავად გადაავლე თვალი: საერთო სია დახმარებაა და არა იმის გარანტია, რომ ყველაფერი სწორად დაემატა.

კარგი ჩვევაა შეკვეთის დაწყებამდე გადაწყვიტო, რა არის შენთვის „აუცილებელი“ და რა — უბრალოდ სურვილი. თუ მიზანი ოჯახის ვახშამია, ჯერ ძირითადი კერძები შეარჩიე, მერე კი მხოლოდ საჭირო სასმელები ან დამატებები დაამატე. თუ მიზანი საყოფაცხოვრებო მარაგის შევსებაა, საყიდლების სია მთავარ საზომად გამოიყენე და ნუ მისცემ შემთხვევით აღმოჩენილ პროდუქტებს კალათის გაფართოების эрхს. ასეთი սահմանափակում აპის ფართო არჩევანს ավելի სასარგებლოს ხდის და шийдвэрის հոգնածությունը նվազեցնում է.

პარამეტრები და შემოწმებები, რომლებსაც ყურადღება ღირს

მიწოდების მისამართის გარდა, გადახდამდე გადაამოწმე შეკვეთის შეჯამება და ეკრანზე ნაჩვენები ყველა დეტალი. ასეთი შემოწმება განსაკუთრებით საჭიროა, როცა კალათაში რამდენიმე სახის პროდუქტი გაქვს ან სხვა ადამიანების სახელით უკვეთავ. მე ყურადღებას ვაქცევ არა მხოლოდ იმას, სწორად ავირჩიე თუ არა კერძი, არამედ იმასაც, რომ შეკვეთა იმ მისამართზე სრულდება, რომელიც ახლა მჭირდება. ეს უბრალო რუტინაა, მაგრამ ბევრად სანდოა, ვიდრე იმ იმედით მოქმედება, რომ აპი წინა არჩევანს სწორად გაიხსენებს.

თუ ტელეფონს ოჯახის წევრთან ან კოლეგასთან იყოფ, შეკვეთის საბოლოო დადასტურება მხოლოდ მას შემდეგ გააკეთე, რაც მიმღები, მისამართი და კალათა გადაამოწმე. სხვადასხვა ადამიანისთვის შეკვეთების მონაცვლეობით გაკეთებისას შეცდომა ხშირად არა მენიუში, არამედ კონტექსტის არევაში იმალება: ძველი მისამართი, სხვისი არჩევანი ან ზედმეტი პროდუქტი შეიძლება შეუმჩნეველი დაგრჩეს. მოკლე შეჩერება და დეტალების ხელახლა წაკითხვა ამ შემთხვევებში უფრო სასარგებლოა, ვიდრე სწრაფად დასრულება.

ასევე გაითვალისწინე, რომ „უფასო ჩამოტვირთვა“ და კონკრეტული შეკვეთის საბოლოო ხარჯი ერთი და იგივე არ არის. შეკვეთის დასრულებამდე შეაფასე მთელი თანხა და გადაწყვიტე, გიღირს თუ არა ამ კონკრეტული კალათის მიტანა. მე ასე ვიქცევი განსაკუთრებით მაშინ, როცა რამდენიმე ნივთიდან მხოლოდ ერთია გადაუდებელი: შეიძლება სხვა საყიდლებიც დაამატო, მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ისინი რეალურად გჭირდება. ხელოვნურად დიდი კალათის შედგენა მხოლოდ იმისთვის, რომ შეკვეთა უფრო გამართლებულად იგრძნოს, კარგი ეკონომია არ არის.

რას ვერ აგვარებს ერთი აპი

iFood-ის მრავალფეროვნება მისივე შეზღუდვის ნაწილია: ბევრი არჩევანი ყოველთვის სწრაფ გადაწყვეტილებას არ ნიშნავს. თუ ზუსტად იცი, რა გინდა, აპი მოსახერხებელი გზაა მის მოსაძებნად; თუ საერთოდ არ გაქვს წარმოდგენა, რას მიირთმევ, შეთავაზებების თვალიერება შეიძლება გაჭიანურდეს. ასეთ დროს კონკრეტული რესტორნის საკუთარი მენიუ ან ახლომდებარე მაღაზიაში პირადად შესვლა შეიძლება უკეთესი იყოს — განსაკუთრებით მაშინ, როცა პროდუქტს თავად არჩევა გირჩევნია.

ფასი მხოლოდ კერძის ან პროდუქტის харагдах үнээр шийдэх нь хангалтгүй; бүдэг ямар нэмэлт нөхцөл байж болохыг მე აპში შეკვეთის დასრულებამდე ვამოწმებ და საერთო ხარჯს ყურადღებით ვუყურებ. იმის გამო, რომ აპი სხვადასხვა ტიპის მაღაზიას აერთიანებს, სხვადასხვა შეკვეთის ხარჯი და მოხერხებულობა ერთნაირი არ იქნება. დაბალი ხარჯის ძიებისას ნუ იჩქარებ: შეადარე არჩევანი და გადაწყვიტე, მცირე შეკვეთისთვის მიწოდება მართლა გიღირს თუ არა. თუ მხოლოდ ერთი იაფი ნივთი გჭირდება, ახლომდებარე მაღაზიაში გასვლა შეიძლება უფრო გონივრული იყოს.

ასევე, აპის არსებობა თავისთავად არ ნიშნავს, რომ ყველა საჭირო ნივთს ერთდროულად იპოვი. თუ კონკრეტული რესტორანი ან პროდუქტი შენთვის აუცილებელია, ჯერ ის მოძებნე და მხოლოდ ამის შემდეგ მოიფიქრე სათადარიგო ვარიანტი. ეს განსაკუთრებით გამოსადეგია მაშინ, როცა სადილს სტუმრებისთვის გეგმავ ან აფთიაქიდან ზუსტად გარკვეული ნივთი გჭირდება. აპი არჩევანის მოსაძებნად კარგია, მაგრამ გადაწყვეტილების სისწორეზე მომხმარებელმა მაინც თავად უნდა იზრუნოს.

პირადი მონაცემებისა და გადახდის დეტალების გამოყენებისას მე ყოველთვის ყურადღებით ვკითხულობ ეკრანზე ნაჩვენებ ინფორმაციას და ვამოწმებ, რომ შეკვეთის შეჯამება სწორია. არ ღირს ვარაუდი, რომ ნებისმიერი შეკვეთა ზუსტად ერთნაირად სრულდება ან ყველა მაღაზიას ერთნაირი პირობები აქვს. თუ შეკვეთა გადაუდებელია, საბოლოო დადასტურებამდე ყურადღება მიაქციე მის დეტალებს და წინასწარ მოიფიქრე ალტერნატივა იმ შემთხვევისთვის, თუ არჩეული პროდუქტი არ გამოგადგება.

ვისთვის არის კარგი არჩევანი

აპი ყველაზე მეტად გამოადგება მათ, ვისაც ხშირად სჭირდება მზა საკვების შეკვეთა, ან ურჩევნია საკვების, სასმელებისა და ყოველდღიური საჭიროებების ძებნა ერთი აპიდან დაიწყოს. განსაკუთრებით მოსახერხებელია დატვირთული საღამოსთვის, სახლიდან მუშაობისას ან იმ დღისთვის, როცა საყიდლებზე გასვლა მოუხერხებელია. მისი ძლიერი მხარეა არა ის, რომ ყველა საჭიროებას აუცილებლად ერთნაირად კარგად აგვარებს, არამედ ის, რომ სხვადასხვა ტიპის შეკვეთის დაწყება ერთ ადგილას შეგიძლია.

ნაკლებად გამოგადგება, თუ შენთვის მთავარი პროდუქტების პირადად შერჩევაა, თუ ერთ კონკრეტულ რესტორანს ან მაღაზიას ყოველთვის ანიჭებ უპირატესობას, ან თუ მცირე შეკვეთისთვის მიწოდება არაგონივრულად გეჩვენება. ასეთ სიტუაციაში პირდაპირ დაწესებულებასთან დაკავშირება ან ახლომდებარე მაღაზიაში მისვლა შეიძლება უფრო პრაქტიკული იყოს. ასევე, თუ არჩევანის ფართო მენიუ გაღიზიანებს და წინასწარ ზუსტად არ იცი, რა გინდა, ჯერ მოკლე სია შეადგინე; წინააღმდეგ შემთხვევაში აპში ძიება გადაწყვეტილებას ვერ გაგიმარტივებს.

ჩვეულებრივ, მხოლოდ ერთი რესტორნის საკუთარ აპთან შედარებით, iFood-ის უპირატესობა სხვადასხვა მიმართულების ერთ ადგილას ნახვაა. ამის სანაცვლოდ კი კონკრეტული დაწესებულების პირდაპირი არხი შეიძლება უკეთესი იყოს, როცა ზუსტად მისი მენიუ და შეკვეთის გზა გინდა. ბაზრის პროდუქტებისთვის ახლომდებარე მაღაზიაში მისვლა არჩევასა და უშუალო კონტროლს გაძლევს, ხოლო iFood დროს ზოგავს, როცა სახლიდან გასვლა არ გინდა. არჩევანი, შესაბამისად, კომფორტსა და პირად კონტროლს შორის ბალანსზეა.

ჩემი საბოლოო შეფასება

თუ აპს მხოლოდ მაშინ ხსნი, როცა უკვე ძალიან გშია, მისი ფართო არჩევანი შეიძლება უფრო დამაბნეველი აღმოჩნდეს, ვიდრე დამხმარე. უკეთესი შედეგისთვის გამოიყენე ის კონკრეტული მიზნით: გადაწყვიტე, საჭმელს ეძებ, რამდენიმე პროდუქტს ყიდულობ თუ აფთიაქის ან ცხოველის ნივთი გჭირდება; შემდეგ შეამოწმე მისამართი, შეადარე რამდენიმე რეალური ვარიანტი და გადახედე საბოლოო კალათას. ამგვარი თანმიმდევრობა განსაკუთრებით კარგად მუშაობს დატვირთულ საღამოს, როცა სახლში დაბრუნებისას აღმოაჩენ, რომ ვახშამიც მოსაგვარებელია და დილისთვის საჭირო ნივთიც გამოგელია.

ჩემი საბოლოო შთაბეჭდილებით, iFood ყველაზე კარგად მუშაობს მაშინ, როცა მას ერთ товчлуурով шийхатган бүх асуудлын გადაწყვეტად კი не, არამედ ყოველდღიური შეკვეთის მოქნილ გზად იყენებ. მისგან მეტს მიიღებ, თუ მისამართს გადაამოწმებ, ჯერ აუცილებელს მოძებნი, არჩევანს რამდენიმე რეალურ ვარიანტამდე დაიყვან და გადახდამდე კალათას გადახედავ. თუ ეს ჩვევები შენს ყოველდღიურობას შეესაბამება, აპი შეიძლება მართლაც მოსახერხებელი იყოს; თუ გირჩევნია საყიდლები თავად შეარჩიო ან ერთი კონკრეტული წყაროდან შეუკვეთო, სხვა გზა უკეთ მოგერგება.